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Fehlermeldung eines Users beim Versuch eine PN abzuschicken

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Fehlermeldung eines Users beim Versuch eine PN abzuschicken

Beitragvon jules1976 » 05.11.2015, 10:39

Huhu!

Ein " kürzlich registrierter Benutzer" schreibt, dass er beim abschicken einer PN folgende Nachricht bekommt:
"Du hast versucht, eine Private Nachricht an zu viele Empfänger zu senden." - obwohl er nur einen Empfänger eingegeben hat.

Ich kann da keinen Fehler entdecken- der User benutzt Windows 10 und Firefox- woran könnte das Problem liegen?

Liebe Grüße jules1976

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Re: Fehlermeldung eines Users beim Versuch eine PN abzuschic

Beitragvon chris » 05.11.2015, 17:15

und die berechtigungen passen auf jedenfall?
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Re: Fehlermeldung eines Users beim Versuch eine PN abzuschic

Beitragvon jules1976 » 06.11.2015, 00:54

Soweit ich das blicke stehen die Rechte in der passenden Gruppe bei " kann private Nachrichten lesen " u. bei " kann private Nachrichten empfangen" auf ja , das gleiche gilt auch bei den Benutzer-Berechtigungen.

PN empfangen klappt auch, nur versenden nicht.
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Re: Fehlermeldung eines Users beim Versuch eine PN abzuschic

Beitragvon chris » 06.11.2015, 20:37

sag mir mal den benutzernamen, ich werde den account dann mal kapern und testen. der user muss sich dann ein neues pw zusenden lassen
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Re: Fehlermeldung eines Users beim Versuch eine PN abzuschic

Beitragvon chris » 07.11.2015, 15:22

es ist nur 1 empfänger möglich, aber das scheint zu funktionieren
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Re: Fehlermeldung eines Users beim Versuch eine PN abzuschic

Beitragvon jules1976 » 08.11.2015, 16:43

Oh- lieben Dank für die Mühe- ich leite es weiter !
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Re: Fehlermeldung eines Users beim Versuch eine PN abzuschic

Beitragvon jules1976 » 11.11.2015, 19:56

Also der betreffende User meldet wieder , dass er weiter keine PN schreiben kann und die gleiche Fehlermeldung bekommt.
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Re: Fehlermeldung eines Users beim Versuch eine PN abzuschic

Beitragvon chris » 11.11.2015, 20:45

der user soll dir bitte mal nen screenshot machen bevor er die PN abschickt und danach mit fehlermeldung
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