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[hayat9]

Hallöle, hab mal wieder ein kleines Problem... bzw. eine meiner Userinnen...

Und zwar hat sie in ihrem Profil angegeben, das sie eine Mail haben möchte, wenn jmd auf ihre geschriebenen Beiträge antwortet, aber sie bekommt keine Mails...

Woran kann das liegen?


Danke schon mal im Voraus...

[chris]

spamordner?

wie lautet die email adresse, gerne auch per pn

[hayat9]

Und... konntest du den Fehler finden?

[chris]

am "Feb 10 22:10:26" wurde erfolgreich eine mail versendet

[Supporter]

Mir fällt hier noch ein, dass vielleicht ein Mailfilter die Mail direkt löscht... Ich lasse das meinen Client auch bei diversen Kriterien machen.

[hayat9]

am "Feb 10 22:10:26" wurde erfolgreich eine mail versendet

Ich hab nochmal bei der Userin nachgefragt und sie meint, die Benachrichtigungen wenn sie eine PN bekommt, kommen an (wenn auch im SpamOrdner) aber Benachrichtigungen für neu geschriebene Beiträge kommen nicht an...

Mir fällt hier noch ein, dass vielleicht ein Mailfilter die Mail direkt löscht... Ich lasse das meinen Client auch bei diversen Kriterien machen.

Da versteh ich grad leider nur Bahnhof...
Hat der Mailfilter udn der Client was mit den Foreneinstellungen zu tun und wenn ja, wo finde ich das und was muss ich einstellen? Oder hat das was mit dem EmailAccount der Userin zu tun und sie muss daran irgendwas verstellen...

[chris]

antworte bitte mal auf einen beitrag den sie abonniert hat und merk dir die uhrzeit, dann gib mir bescheid und ich schau nach ob eine mail rausging