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Mail-Benachrichtigungen kommen (angeblich) nicht

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Mail-Benachrichtigungen kommen (angeblich) nicht

Beitragvon ludo1208 » 18.12.2016, 17:24

Hallo,

ich werde immer wieder von Usern darauf hingewiesen, dass sie (angeblich) keine Mail-Benachrichtigungen bei neuen Beiträgen erhalten, obwohl sie "Forum beobachten" bzw. "Thema beobachten" angehakt haben.

Ich habe jetzt schon alles mögliche kontrolliert bzw. ihnen schon mehrmals erklärt, dass die Verständigung nur 1x kommt (d.h. erst wenn sie einmal eingestiegen sind und gelesen haben, kommt eine neuerliche Verständigung bei neuen Beiträgen), aber sie behaupten, dass das alles nicht der Fall ist ...

Gibts irgendeine Möglichkeit, wie ich diese Aussagen verifizieren (oder falsifizieren) könnte?
Oder ist euch bekannt, dass das Beobachten bei gewissen Konstellationen nicht funktioniert?

Danke + lg
Ludo
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Re: Mail-Benachrichtigungen kommen (angeblich) nicht

Beitragvon chris » 21.12.2016, 10:58

es ist mit sehr hoher wahrscheinlichkeit davon auszugehen, dass diese mails vom jeweiligen mail anbieter geblockt werden.
wenn du mir ein paar mail adressen von usern schickst wo diese mails nicht ankommen, schau ich trotzdem gern mal drüber
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chris
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Re: Mail-Benachrichtigungen kommen (angeblich) nicht

Beitragvon ludo1208 » 21.12.2016, 16:58

Das wäre auch meine Vermutung, aber ich wusste nicht, wie ich das verifizieren (bzw. beheben) könnte ...
Ich sende dir eine PN mit den Mail-Adressen, ich hoffe das ist okay.

Danke + lg
Ludo
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