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Neuer User - Anmeldungsproblem

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Neuer User - Anmeldungsproblem

Beitragvon lebenslagen » 29.07.2013, 04:49

Hi,

mein Passwort wird nicht akzeptiert und ein neues kann ich auch nicht
anfordern, woran liegt's?

User meldet sich (will sich) per Username + PW an (nicht per email-adi)
User ist lt. Pult freigeschalten (daher keine Option, den User per Hand freizuschalten)
Seine e-mail-adi ist ne yahoo-adresse
User ist mit Foren vertraut, weil in div. andern Foren aktiv; daher schließe ich DAU aus


Ich habe das PW nun geändert, und diese Infos dem User zugeschickt
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Re: Neuer User - Anmeldungsproblem

Beitragvon chris » 29.07.2013, 08:28

neuer user oder alter user der länger nicht im Forum war?
-> Kein support per PN !!
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Re: Neuer User - Anmeldungsproblem

Beitragvon lebenslagen » 29.07.2013, 12:27

Komplett neuer User;

der auch nicht vorher als Gast/anderer User mitgelesen/angemeldet war
Sprich - die IP aus irgendeinem Grund geblockt

Lt. Userprofil war nur zu sehen:
Tag der Anmeldung (mit Datum Uhrzeit)
Letzte Anmeldung: -


Jetzt, wo ich ihr das PW abgeändert hatte, klappte der Log-In Problemlos;
Also 2 min. nach der Mitteilung: "Das PW ist nun xyz" war sie drinnen
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Re: Neuer User - Anmeldungsproblem

Beitragvon chris » 30.07.2013, 08:57

hab deinen post jetzt nochmal gelesen, was genau meinst du damit?

>> User meldet sich (will sich) per Username + PW an (nicht per email-adi)
"nicht per email-adi" ??
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Re: Neuer User - Anmeldungsproblem

Beitragvon lebenslagen » 30.07.2013, 09:15

Man regestriert sich als neuer User mit Paßwort und e-mail-adresse.

Manche Browser haben in der Voreinstellung, das sie in das Feld "Benutzernamen" die e-mail adresse einsetzten, und manche ungeübten User glauben, das sei der "Benutzername" mit dem sie sich anmelden müssen.
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