xa-media.com | Support Forum

[leitwolf]

einer meiner member konnte sich nicht einlogen aus dem grund habe ich gedacht ich lösche seinen acc einfach und er soll sich neu regi aber jetzt kann er sich nicht mehr regi er kann den sicherheits code der im eingeblendet wird nicht eintragen
wäre net wenn ich ne antwort bekommen würde danke ach ja es geht um das forum Solitary Wolf

[friendly]

Kann er den Code nicht lesen oder ihn nicht eintragen?
Welchen Fehler bekommt er?

Beschreib das Problem bitte etwas genauer, und die URL zum Forum wäre auch noch gut!

[leitwolf]

beides er kann ihn nicht lesen und wenn er auf generiren geht kann er ihn nicht eingeben aber habe ihn per igm gebeten mir mal ganz genau zu beschreiben was er macht und was dann passiert werde es dann kopieren und auch hier reinstellen
http://ratsfelsen.iphpbb3.com

[leitwolf]

so mein member hat geantwortet er schrieb mir das :



gehe links oben auf registrieren klick dann an das ich mit den bedingungen einverstanden bin gebe name e-mail passwort ein ist aber kein bestätigungscode sichtbar also geh ich auf alternative klick wieder an das ich mit den bedingungen einverstanden bin gebe name e-mail passwort ein kann den bestätigungscode aber nicht in das dafür vorgesehene fenster eintragen (ich bekomme darin keinen schreibcurser)


ich hoffe das hilft zu meiner problem lösung

http://ratsfelsen.iphpbb3.com

[friendly]

Ich seh den Code (bzw. beide Codes!) ohne Probleme bei dir!
Der User soll es mal mit einem anderen Browser probieren! (Ich benutze den Firefox)

[leitwolf]

ok werden es versuchen mercy

[Rüdiger]

Ich habe es mit dem IE und SeaMonkey getestet, ich sehe auch jeweils beide Sicherheitscode. Das Problem muss wohl bei den Browsereinstellungen des Users liegen.