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[Hawkeye]

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www.hawkeye.at

Habe gestern 3x hintereinander je 20 EUR für die erweiterte Werbefreiheit via Telefonanruf bezahlt. Leider wurde lt. Forumanzeige nur die 1. und 3. Zahlung gewertet, obwohl auch vom Telefonprovider bereits 3x 20 EUR in der Gesprächsliste aufscheinen.

Kann mir da jemand weiterhelfen oder eine Kontaktadresse bekanntgeben?

Vielen Dank und schöne Grüße
Herbert

[chris]

dürfte ein fehler im system gewesen sein, hab dir die dritten 20 auch noch gutgeschrieben

[chris]

du hast die kreditkartenzahlung auch versucht oder? da diese methode noch recht neu ist und es bei dir scheinbar probleme gab, würde ich gern wissen was beim bezahlvorgang passiert ist?

[Hawkeye]

Vielen Dank für die schnelle Erledigung!

Die Möglichkeit mit der Kreditkarte fand ich toll, allerdings hats auch nach 3 Versuchen mit zwei versch. Kreditkarten nicht funktioniert. Ich hab auch zwei Browser verwendet (IE und Firexox). Es gab immer eine OK-Meldung mit dem Hinweis, dass die Zahlung eben bei ev. Nichterkennung nicht belastet wird.

Ich hatte den Eindruck, dass das Kamerabild unscharf und daher wohl die Kreditkartennummer nicht lesbar war. Ich hatte aber nicht die Möglichkeit, das zu varieren. Hätte ich die Karte etwas entfernter halten können, wärs besser gewesen, allerdings hatte sich da der Rahmen nicht auf grün gestellt.

LG/Herbert

[chris]

danke für das feedback, hat mir schon sehr weitergeholfen